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Bonsoir , j’ai acheté un terrain dans un lotissement par l’intermédiaire d’un constructeur , et un poteau téléphonique se trouve en plein milieu du terrain . Le poteau ne gêne pas , mais ma construction est gênée par le fil téléphonique qui passerait en plein milieu de mon étage !!!
Comment faire déplacer ce fil qui traverse mon terrain de pars en pars ? Tout le monde se renvoie la balle . En vous remerciant Steph

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Salut @Mimosa832

Question qu'il faudrait voir au 3900, ou à la Mairie .

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Mimosa832 ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne fin de journée.

Julien

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Bonjour, je suis également dans le même cas. 

Le cable fibre optique de mon voisin bloque actuellement la construction de notre maison. Le Cdt de travaux refuse de poursuivre la construction, du coup a cette heure-ci impossible d'y poser le toit. 

J'ai contacté Orange au 3900 qui me dit que n'étant pas propriétaire d'un contrat chez eux, ma demande n'est pas recevable. J'ai pu joindre la mairie mais en vain. 

Pour finir, mon voisin menace de déposer plainte si nous déplaçons ce dit câble ?

Je me trouve actuellement coincé, pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? 

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Salut @Mams911

Rapproche toi d'une association de consommateur,

ou renseigne toi au 3939 service public , l'appel est payant .

Autre possibilité, fait le passer à l'émission  (  Ça peut vous arriver )

sur la radio RTL   .

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Bonjour johann,

Je viens de contacter la Mairie, ils m'ont dit qu'ils allaient faire intervenir un technicien d'ici 24h afin de constater la situtation. Aussi, ils sont surpris que ce câble soit toujours présent alors que PC a été validé depuis mars dernier. 

Wait and see.

Cdt, 

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@Mams911

Bonne initiative d'avoir contacter la mairie .

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Hélas, je n'ai vraiment pas d'autre solution. 

En espérant un retour favorable.

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Bonjour,

j'ai le même type de problème sur mon terrain dans les  Bouches du rhone, j'ai envoyé plusieurs messages via le site ORANGE sans retour.

Pourriez vous me conseiller un interlocuteur fiable?

merci à tous

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Salut @sr71

Tu as passer à la mairie, à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .