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Bonjour,
La visualisation de ma dernière facture sous Firefox est OK, mais le téléchargement, qu'il soit par le biais du bouton rouge "Télécharger", ou l'icône correspondante de la visualisation, n'a pas les montants, il n'a que les décorations lignes et cadres.
Merci de m'avertir une fois le problème trouvé et corrigé.
Cordialement,
Gustave ;-)
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Ayant eu un peu plus de temps, et ayant pris la peine d'investiguer plus à fond le problème, il s'avère en fait que les fichiers factures sont tout à fait corrects, mais que c'est la visualisation sur mon ordi qui est en cause. Plus spécifiquement, je suis sous Ubuntu 20.04 Focal Fossa, et le problème est lié à Evince 3.36.7 qui n'arrive pas à utiliser une police de caractères convenable.
Du coup je passe par d'autres outils comme Xournal ou LibreOffice Draw pour les visualiser...
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Re: Dernière facture téléchargée sans montant
bonjour @Flaubert
vide le cache du navigateur et désactive éventuellement ton bloqueur de pub si tu as
cdt
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Re: Dernière facture téléchargée sans montant
Merci @melet39 ! Essayé sans grand espoir, mais hélas ce n'est pas le problème.
Le téléchargement a bien lieu à chaque fois, mais le contenu du fichier PDF n'est pas complet. C'est probablement un problème à la génération sur le serveur.
Voici ce que cela donne sur mon ordi :
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Re: Dernière facture téléchargée sans montant
re @Flaubert
au cas ou,voir ici
https://support.mozilla.org/fr/kb/voir-fichiers-pdf-firefox-ou-choisir-autre-visionneuse
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Re: Dernière facture téléchargée sans montant
Navré @melet39 mais j'ai le même phénomène avec Chrome...
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Re: Dernière facture téléchargée sans montant
re @Flaubert
désolé,je ne peux pas t'en dire plus
bonne journée
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Ayant eu un peu plus de temps, et ayant pris la peine d'investiguer plus à fond le problème, il s'avère en fait que les fichiers factures sont tout à fait corrects, mais que c'est la visualisation sur mon ordi qui est en cause. Plus spécifiquement, je suis sous Ubuntu 20.04 Focal Fossa, et le problème est lié à Evince 3.36.7 qui n'arrive pas à utiliser une police de caractères convenable.
Du coup je passe par d'autres outils comme Xournal ou LibreOffice Draw pour les visualiser...
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Re: Dernière facture téléchargée sans montant
bonjour @Flaubert
merci de ton retour
bon dimanche