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Bonsoir
Sous Windows 10, mon controle parental fait n'importe quoi. Il perturbe le firewall et rend la navigation impossible et je souhaite le desinstaller.
Je suis la procédure indiquée entre le mot de passe, etc, mais au démarrage de la procédure de desinstallation les process bloque pendant de longues minutes à l'étape "arrêt du programme" puis plante avec un message d'erreur inutile.
Avez vous déjà eu ce type de problème, commenous s'en sortir?
Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bon ben j'ai trouvé ma solution: le pare feu empêchait le logiciel de desinstallation d'accéder à internet. Hors ce logiciel à besoin d'accéder à internet, j'imagine pour transmettre le questionnaire de satisfaction.
J'ai autorisé cet accès et maintenant ça fonctionne.
Dommage que les développeurs n'aient pas pris le temps de mieux tester leur soft de desinstallation. Ça évitera is des ennuis aux clients d'Orange. ...
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Re : Desinstallation controle parental impossible
Bonjour @Bflo
Avant de désinstaller, désactive le démarrage du contrôle parental puis ré-essayer la desinstallation
Pour accéder à la liste de démarrage sous Windows 10
http://forums.cnetfrance.fr/topic/1288185-windows-10--comment-desactiver-un-programme-au-demarrage/
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Re : Desinstallation controle parental impossible
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Bon ben j'ai trouvé ma solution: le pare feu empêchait le logiciel de desinstallation d'accéder à internet. Hors ce logiciel à besoin d'accéder à internet, j'imagine pour transmettre le questionnaire de satisfaction.
J'ai autorisé cet accès et maintenant ça fonctionne.
Dommage que les développeurs n'aient pas pris le temps de mieux tester leur soft de desinstallation. Ça évitera is des ennuis aux clients d'Orange. ...
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Re : Desinstallation controle parental impossible
bonjour,
je n'arrive pas à désinstaller le controle parental orange du PC de ma fille.
au moment de la désinstallation, il me demande le mot de passe...qui est le bon et que j'ai vérifié maintes fois...
il ne le reconnait pas...et la désinstallation bloque...
comment puis je faire ?
merci
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Re : Desinstallation controle parental impossible
Bonjour,
Quel version du contrôle parental avez-vous et quel est votre système d'exploitation ?
Claudine
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Re : Desinstallation controle parental impossible
Bonjour
J'ai exactement le même problème
je suis sous windows 8.1
version contrôle parental : 6.5.2.0
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Re : Desinstallation controle parental impossible
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Re : Desinstallation controle parental impossible
bonsoir Lisa...je procède aussi comme ça et mon mot de passe n'est pas reconnu quand windows me le demande dans "ajout suppression de programme"...et j'ai l'habitude d'installer et desinstaller des programmes...
du coup je suis obligé de bloquer le processus du controle parental au démarrage du PC de ma fille pour qu'lle puisse surfer normalement sur internet...elle est grande maintenant et ce controle parental est bien trop prohibitif et il ne nous satisfait pas du tout..
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Re : Desinstallation controle parental impossible
Bonsoir Claudine,
c'est la version 6.5.2.2 du controle parental orange...
le systeme d'exploitation du PC de ma fille est windows 7