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Bonjour,

J'ai créé deux demandes de déménagement, une quand je je connaissais pas encore le numéro de prise fibre de mon prochain logement, et une autre quand cette information m'a été communiqué.

Comment puis-je supprimer à présent une des deux demandes, et conserver celle qui sera activé le plus tôt, s'il vous plait ?

Par avance, je vous remercie.

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bonjour @MATRAY 

le mieux est de téléphoner au 3900 qui pourra accéder à ton dossier personnel 

à moins que ces rdvs figurent dans ton espace client

 où là peut être tu peux en supprimer un

ou essaie par là

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale

 bonne journée

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Merci, je vais essayer cela.

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bonsoir @MATRAY 

 très bien

n'hésitez pas à revenir  nous donner le résultat et signaler si le soucis est résolu ensuite

 bonne soirée

cordialement

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Bonjour @MATRAY, 

Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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merci @SimonP_ 

 pour la prise en charge de ce dossier 

bon a midi