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Bonjour, je suis abonnée à Netflix que je paie sur ma facture d Orange mais je viens de me rendre compte que Netflix me prélève aussi le prix de l abonnement directement sur mon compte comme si j avais payé en CB alors qu il n en est rien ! Orange me prélève également des applications soi disant souscrites alors que c est faux ! J en ai assez des erreurs d Orange et de devoir toujours tout vérifier. 

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Bonjour,

Appelle le 3900.

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Bonjour @Tessakura75 

Je serais ravie de vous apporter mon aide .

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée, numéro client, adresse postale)

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Saida.

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bonjour @Tessakura75 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt