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Duplicata de photos sur le cloud
Pourquoi mon cloud me multiplie certaines photos 300 fois !!!je ne m en sort plus !!!!
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Re: Duplicata de photos sur le cloud
Bonjour @Fannycoco04
Pas d'explication rationnelle à ton énigme, mais on peut essayer d'approfondir un peu.
Comment tes photos sont-elles chargées dans le cloud : avec le logiciel sur PC OrangeCloudApplication, à partir d'un mobile, avec la commande internet Ajouter des fichiers. Un dysfonctionnement de OrangeCloudApplication pourrait provoquer ce phénomène.
Est-ce que les duplicatas ont le même nom ou sont-elles distinguées par un numéro d'ordre. De tels clones pourraient être crées par la commande copier sur place, manuelle ou cachée dans des procédures d'exploitation.
Est-ce que les duplicatas sont dans le même dossier et si oui est-ce un sous-dossier de Fichiers ajoutés.
Tu peux soumettre également ton cas au support Cloud http://formulaires.services.orange.fr/108?dub=2
Cordialement
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Re : Duplicata de photos sur le cloud
Bonjour @Fannycoco04 ,
En complément des informations demandées par @mathole, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Mathieu
Community Manager