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Bonjour,j’ai acheté un mobile sur le site orange le 15 /05/2018 serait il possible d’avoir le duplicata de ma facture .Merci de me communiquer la marche à suivre .A.Morazzani

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Bonjour,                                      j’ai acheté un mobile sur le site orange  en VPC le 15 /05/2018 serait il possible d’avoir le duplicata de ma facture .Merci de me communiquer la marche à suivre .A.Morazzani.

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Bonjour @albronson,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Marque et modèle ainsi que l'IMEI du mobile

AlexandreK

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bonjour @albronson 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour, ci joint les renseignements demandés.     A****          *******                   *,avenue ******* ***** **********.                                            06********.                                   No client:00********.                 Huawei P 20 PRO.                                  IMEI: 8672***********.             Merci d’avance

[EDIT @Evelyne281 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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bonjour @Evelyne281 

il faut attendre que le webconseiller t'invite à lui transmettre tes coordonnées ne pas le faire avant,il ne répondra pas et il faudra le faire en message privé pas en public

cdt