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Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

flbvitry
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 394  

Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

Bonjour, Depuis une dizaine de jours, après la pub d’avant accès à la radio, j’accède à RTL quelques instants, puis erreur 108, ce flux est indisponible 

Cela ne se produit que pour cette radio, j’en ai testé plusieurs, cela fonctionne.

J’ai arrêté, redémarré le décodeur, réinitialisé ce dernier, puis la livebox, rien à faire.

J’ai bien sûr des postes radio, mais on prend goût à écouter la radio sur TV.

Decodeur SAGEM SG_197 Livebox 4

Merci de votre aide

Flbvitry

 

 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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2 384  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

bonjour @flbvitry 

 

c'est un problème récurent sur ce service,patience cela reviendra tout seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

39 RÉPONSES 39
melet39
Orange Star
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2 385  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

bonjour @flbvitry 

 

c'est un problème récurent sur ce service,patience cela reviendra tout seul

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
flbvitry
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 366  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

Bonjour et merci de votre réponse. 

Je patienterai donc. 

Bonne journée et bon W.E.

Flbvitry

 

melet39
Orange Star
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2 350  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

re @flbvitry 

 

 

malheureusement pas d'autre solution

 

bon week-end également

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BertrandG
contributeur occasionnel
1 889  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

Bonjour, j'ai le même problème, mais avec Radio Nova, et ce depuis mon récent abonnement (mai 2021). Et malgré les nombreux appels aux services techniques, malgré les nombreuses réinitialisations, les nombreuses réinstallations, aucunes solutions n'a été efficaces et le problème perdure. Je passe mon temps à appuyer 2 fois sur le bouton "ok" de la télécommande, une première fois pour effacer le message d'erreur, et une seconde fois pour relancer l'écoute de la radio. C'est très aléatoire; ça peut arriver une seule fois dans la journée, comme ça peut arriver plusieurs fois dans une minute. Et ça commence sérieusement à m'énerver. J'attends toujours une solution de la part des services techniques qui ne vient pas.

melet39
Orange Star
Orange Star
1 874  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

bonjour @BertrandG 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Inès_T
Webconseiller
Webconseiller
1 841  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours


Bonjour @BertrandG,


Je prends connaissance de votre message par lequel vous me dîtes rencontrer des difficultés d'écoute uniquement sur la radio Nova malgré toutes vos actions.

Afin de vous apporter mon aide pour avoir une écoute continue  de radio Nova, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée


Inès



Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
Orange Star
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1 836  

Re: Erreur 108 sur orange radio pour une seule radio celle que j’écoute tous les jours

bonjour @BertrandG 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
1 774  

Re : Flux interrompu code erreur 108

Bonjour @BertrandG,


Je vous remercie pour vos coordonnées,

Je comprends que vous utilisez l'application Orange radio à partir du décodeur pour accéder à radio Nova.

Afin de visualiser précisément votre dysfonctionnement, j'aurais besoin des informations suivantes :

Rencontrez-vous cette erreur i08 depuis le début ?

Le décodeur Orange est directement branché en Ethernet à la Livebox ?

Constatez-vous la même anomalie sur les autres radios/podcasts ?
Si oui, pouvez-vous me fournir une liste des radios/podcasts impactés ?

Pouvez-vous me fournir une liste d'horodatage et le moment où survient ( au lancement, pendant le visionnage) l'erreur i08 ?

Quel est votre cheminement/manipulation pour accéder au contenu ?

Je suis aussi preneur d'un maximum de photo du dysfonctionnement rencontré, vous pourrez me fournir ces informations directement par message privé en cliquant sur ce bouton :



Je pourrais avoir une visibilité globale de l'erreur i08 et vous suivre jusqu'à la résolution.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
Orange Star
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1 772  

Re: Re : Flux interrompu code erreur 108

bonjour @BertrandG 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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