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Erreur d'une facturation d'un abonnement

bijou47
helper
1 712  

Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonsoir,

 


Je viens de voir une erreur sur ma facturation de mon abonnemennt ligne fixe zen + Options internet.

Si un conseiller pouvait me joindre par mail, je lui communiquerai de plus amples renseignements.

Merci

 


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 681  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour bijou47


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

bijou47
helper
1 661  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour Philippe

 

 

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

 

Bijou47 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

20 RÉPONSES 20
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 682  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour bijou47


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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bijou47
helper
1 662  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour Philippe

 

 

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

 

Bijou47 

did34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 386  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour je voudrez avoir un renseignement pour ma facture avant je payer 42€ par mois et j'ai résilier l'option Top secret le mois dernier j'ai payé 38.80€ et la je vais payer 40€ le 05 janvier 2015 je n'y comprend rien je pense que je vais bloquer le prélevement et partir ailleur merci de me répondre rapidement !

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 352  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour did34


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 315  

Re : erreur de facturation

Bonjour did34


Suite à ,votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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did34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 307  

Re : erreur de facturation

Je vous est repondu hier soir!!!!!!!

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 300  

Re : erreur de facturation

Bonjour (quand même),

 

Question métaphysique : être ou avoir ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

did34
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 276  

Re : erreur de facturation

Bonsoir vous prenez les gens pour des cons je vous les envoyer hier avec mes coordonnés SFR c beaucoup mieux et c moins cher

bijou47
helper
1 246  

Re : erreur de facturation

 

Bonne et heureuse année à tous:smileyhappy:

 

did34,

Pourquoi ce comportement agressif ?

 

Cordialement

Bijou47

 

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