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Erreur d'une facturation d'un abonnement

bijou47
helper
1 292  

Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonsoir,

 


Je viens de voir une erreur sur ma facturation de mon abonnemennt ligne fixe zen + Options internet.

Si un conseiller pouvait me joindre par mail, je lui communiquerai de plus amples renseignements.

Merci

 


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
1 261  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour bijou47


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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bijou47
helper
1 241  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour Philippe

 

 

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

 

Bijou47 

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20 RÉPONSES 20
philippe
ancien webconseiller
1 262  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour bijou47


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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bijou47
helper
1 242  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour Philippe

 

 

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

 

Bijou47 

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did34
contributeur confirmé
963  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour je voudrez avoir un renseignement pour ma facture avant je payer 42€ par mois et j'ai résilier l'option Top secret le mois dernier j'ai payé 38.80€ et la je vais payer 40€ le 05 janvier 2015 je n'y comprend rien je pense que je vais bloquer le prélevement et partir ailleur merci de me répondre rapidement !

philippe
ancien webconseiller
929  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour did34


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
893  

Re : erreur de facturation

Bonjour did34


Suite à ,votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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did34
contributeur confirmé
885  

Re : erreur de facturation

Je vous est repondu hier soir!!!!!!!

papou22
#TopMembre
877  

Re : erreur de facturation

Bonjour (quand même),

 

Question métaphysique : être ou avoir ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

did34
contributeur confirmé
853  

Re : erreur de facturation

Bonsoir vous prenez les gens pour des cons je vous les envoyer hier avec mes coordonnés SFR c beaucoup mieux et c moins cher

bijou47
helper
823  

Re : erreur de facturation

 

Bonne et heureuse année à tous:smileyhappy:

 

did34,

Pourquoi ce comportement agressif ?

 

Cordialement

Bijou47

 

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