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Posté le
30-09-2022
9h07
1 055  
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Bonjour @SimonP_, bonjour la communauté,
Etant toujours à l'étranger, j'ai tout de même pris l'appel.
La conseillère a résolu mon problème en moins de 2 minutes, en réalisant les opérations comptables adéquates.
L'enseignement de cette affaire : se faire appeler par le service réclamation en cas de litige, plutôt qu'essayer de résoudre le problème par chat.
Et encore merci à ceux qui m'ont répondu.
Cordialement,
Eric
Posté le
01-10-2022
8h27
148  
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Re: Extorsion de la part d'Orange
Bonjour @E_r_i_c
Nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction.
Nous restons à l'écoute si besoin et vous souhaitons un très bon week-end.
L'équipe Orange.
Conseillère Spécialiste Commercial
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