internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,
Mon adresse mail a été usurpée.
Je souhaite modifier le code d'accès mais j'ai oublié celui d'origine..
Je demande un code provisoire par SMS à Orange me permettant d'accéder à ma messagerie, seulement je ne reçois jamais rien.
Il m'est donc impossible d'accéder à mon espace client Orange pour modifier le mot de passe 😭
Je ne peux pas lire mes mails.
Merci d'avance pour votre aide,
Éventuellement à l'adresse mail *********@gmail.com
Cordialement

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

bonsoir @GREAU 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

[#3]

Bonjour @GREAU 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer en message privévos coordonnées :

-Vos nom/prénom

-N° de ligne

-Adresse postale

J'attends votre retour.

Magali

[#4]

bonjour @GREAU 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt