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Posté le
18-10-2018
16h37
Modifié le
18/10/2018
587  
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Facturation sur Livebox numero 118001 pour appel jamais passé
Bonjour,
moi aussi j'ai été victime d'une surfacturation de 21,33€ pour un pretendu appel au 118001 que je n'ai JAMAIS effectué.
J'ai formulé une réclamation auprès du service le 27.09.2018 pour me faire rembouser mais à ce jour je n'ai aucune réponse.
Il s'agit d'une arnaque bien connue et je souhaiterais aussi que l'on bloque ce numero (118001) sur ma Livebox.
Merci de faire le nécessaire pour le remboursement et le blocage de ce numéro
Cordialement
5 RÉPONSES 5
Posté le
18-10-2018
16h42
584  
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Re: Facturation sur Livebox numero 118001 pour appel jamais passé
Posté le
18-10-2018
17h08
564  
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Re: Facturation sur Livebox numero 118001 pour appel jamais passé
Merci, mais il reste le problème du remboursement non traité par le service réclamation.
Posté le
18-10-2018
17h45
554  
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Re: Facturation sur Livebox numero 118001 pour appel jamais passé
re @marzio37
refais une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
18-10-2018
17h56
546  
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Re: Facturation sur Livebox numero 118001 pour appel jamais passé
Je vais la REfaire en espérant avoir une réponse cette fois-ci.
Posté le
18-10-2018
18h21
527  
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Re: Facturation sur Livebox numero 118001 pour appel jamais passé
re @marzio37
tiens nous au courant
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin