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Salut @Chaibriant91
S'il s'agit d'une facture open : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...
Facture internet : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...
Autre possibilité , après ouverture de la page : https://contact.orange.fr/
Clique successivement dur, vous êtes déjà client/Compte, facture/
Payer ou régulariser/Mobile ou Open, à partir de la, tu auras
la possibilité de " chatter" avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Facture impayée
bonjour @Chaibriant91
appel au 3900 et tu dis facture
cdt
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Salut @Chaibriant91
S'il s'agit d'une facture open : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...
Facture internet : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...
Autre possibilité , après ouverture de la page : https://contact.orange.fr/
Clique successivement dur, vous êtes déjà client/Compte, facture/
Payer ou régulariser/Mobile ou Open, à partir de la, tu auras
la possibilité de " chatter" avec un conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Facture impayée
Je peut pas appeler la ligne est restreint
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Re: Facture impayée
Quelle ligne est réstreinte ? Sinon voir depuis une autre ligne,
éventuellement dans ton voisinage .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Facture impayée
depuis ta ligne livebox mème si tu est en restreint tu passe par le 3000
Depuis votre ligne Livebox, même si votre téléphone est suspendu : composez le 3000 (Service et appel gratuits) et dites "payer ma facture".
cdt
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Re: Facture impayée
une fois de plus, je reçois une facture datée du 16 decembre, reçue par la poste le 23, après la levée du courrier, partie donc (j'espère ! ) le 24, et évidemment pas reçue par orange le 26; je reçois un rappel, impossible de leur dire que le chèque est parti, les questions fermées sont horripilantes! Ce n'est pas ma faute si la poste est si lente; en plus je pense que les fêtes et les grèves n'arrangent rien
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Re: Facture impayée
NON, j'ai dit facture, mais je ne veux pas RE-payer et en plus, par carte, c'est ce qu'ils attendent. Si le TIP existe, c'est qu'on peut l'utiliser! Et les questions bloquées ne permttent pas de résoudre un problème de retard de gestion de courrier (de la poste ou de orange)
Ce jour, je reçois à la fois un message disant qu'orange fait tout pour mon bien en ces temps troublés, et "en même temps" un message sur mon portable génération 0.0, me disant qu'ils me coupent le service
Il n'y a pas d'autres fournisseurs d'accès plus sympa qu'orange?
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Re: Facture impayée
bonsoir @embrouillée
merci de ton retour,mais désolé je ne vois rien d'autre
bonne soirée