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Factures anciennes années 2013/2014

Lilou211
contributeur occasionnel
390  

Re: Re : Anciennes factures

Bonjour 

Impossibilité totale d'ouvrir les fichiers. Tout essayé, le navigateur, Google etcc.

Je n'ai rien .

Les factures détaillées ne sont pas ouvrables. 

De plus les factures détaillées de l'année 2014 à 2019 avec numéros mobiles envoyés et reçus c'est ce qu'il me fallait. Car urgent. 

Le nombre et fichiers envoyés n'étaient pas ceux ci. Erreur et beug sur le site orange. 

Décidément malgré mon handicap, j'ai tout essayé.

Merci pour votre aide 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
379  

Re: Re : Anciennes factures

re @Lilou211 

 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,désolé je ne vois rien d'autre à part un retour du webconseiller

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lilou211
contributeur occasionnel
361  

Re: Re : Anciennes factures

Merci. 

Je n'ai rien eu malheureusement. 

Impossibilité d'ouvrir les fichiers.

La facturation de ces duplicata impossibles à ouvrir doit être à zéro euros. 

Aucunes autres alternatives pour avoir ce que je souhaite. 

Merci bonne soirée à vous également 

Lilou211
contributeur occasionnel
322  

Re: Re : Factures anciennes années 2013/20144

Bonjour 

Je reprends contact avec vous concernant les factures anciennes demandées. 

Je n'ai eu la possibilité d'ouvrir les fichiers. J'ai téléchargé , mis Adobe pdf, toutes tentatives à été négative. 

Personne dans mon entourage pour m'aider. Ayant un handicap je ne peux rien faire de plus.

Les fichiers impossible de les ouvrir. 

Je n ai rien. De plus facture détaillée avec numéros émis et reçus de 2014 à 2019 je n'ai rien eu non plus. 

Concernant la facturation je n'ai rien à régler suite impossibilité d'avoir eu les fichiers. 

Telephone ancien ? Fichiers non pris en charge. 

Je vous remercie d avoir voulu honorer ma demande mais sans succès. 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
297  

Re: Re : Factures anciennes années 2013/20144

Bonjour @Lilou211 

 

merci de ton retour,malheureusement toujours négatif,désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lilou211
contributeur occasionnel
282  

Re: Re : Anciennes factures

Merci pour ta présence et réponse depuis que j'ai écris. 

J'abandonne il n'y a rien à faire de plus. 

Merci bon après-midi également. 

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