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internet & fixe
Bonjour @Fred146
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Ah!! enfin , tu aurais commençé par ça , on aurait eu vite compris
mais le service facturation , c ' est pas une mince affaire ;
Mais vu la situation actuelle avec la fibre ; tu auras surement l ' occasion de changer d ' abonnement et aussi de Box ; car ce n ' est pas sur qu ' Orange déploie la fibre dans ton quartier ; et par la méme , tu pourras changer d ' opérateur sans frais !
( on est plus à l ' époque de France Télecom )
https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-reseaux-fixes/la-fibre/engagements-operateurs-zon...
sur ce site tu trouveras toutes les informations que tu peux avoir besoin concernant la fibre
https://www.arcep.fr/nos-sujets/ma-connexion-internet.html
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PS / si tu as changé souvent de Box ou modem , ta ligne est passée automatiquement en => DLM ! donc en débit réduit
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...
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Cordialement @+