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Bonjour,

Nous venons d'être reconnectés au téléphone, internet, TV après une coupure de trois semaines due à un camion qui a arraché 200m de lignes et poteaux devant chez nous. Nous sommes dans une zone blanche et avons besoin de la femtocell pour nos mobiles.

Depuis la reconnection, plus moyen d'utiliser les mobiles: "appels d'urgence uniquement" ou "inconnu sur le réseau" lorsqu'on fait un numéro. C'est pire que sans la femtocell. L'un a quatre barres, l'autre aucune... J'ai éteint et rallumé la femtocell, et les mobiles, pas d'amélioration. J'ai vérifié que les numéros sont toujours enregistrés. Je n'ose appeler le3900: vous imaginez le nombre d'essais que j'ai pu faire pour être reconnecté en trois semaines!

Si quelqu'un a une solution, elle sera bienvenue. Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Adouka

Débranche la femtocell une 10zène de minutes puis

tu la rebranches, par après tu fais la même chose

avec la livebox , de même vérifié si le mobile se trouve en 3G .

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Merci Johann,
C'est ce que j'ai fait ce matin et ça fonctionne. Je n'avais pas pensé à redémarrer les deux.
Bon week-end, cordialement.

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Salut @Adouka

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

Bon weeekkk en retour .