Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Galère pour rdv raccordement maison neuve...

Yreo
contributeur occasionnel
428  

Galère pour rdv raccordement maison neuve...

Bonjour,

Aujourd'hui devait être le jour où ma maison serait enfin raccordée au réseau orange...

Et bien non... et pour la deuxième fois en 15 jours, pas de technicien pour tirer mon câble de la route vers mon logement...

Bien entendu tout cela sans aucun message et encore moins d'appel.

Je tente en vain de contacter le service raccordement depuis le 09 69 39 00 20 et ce n° n'est bien entendu pas accessible, la blague...

Des messages ont pourtant été envoyés rapidement aux adresses "ppc.cuuiaura.com" et à raccordement maison individuelle, mais rien n'y fait, pas de rappelle, pas de rendez-vous.

Quelqu'un aurait-il une solution à proposer???

D'avance merci.

Au total, 2 demis journée d'absence foutues en l'air pour du vent...

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
404  

Re: Galère pour rdv raccordement maison neuve...

Bonjour @Yreo 

 

malheureusement comme c'est un service à part on ne pourra pas t'aider,insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

 

https://maison-individuelle.orange.fr/accueil

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yreo
contributeur occasionnel
375  

Re: Galère pour rdv raccordement maison neuve...

Bonjour Melet39,

 

Merci pour ton retour et les différents conseils.

 

Ta citation de Chaplin est clairement appropriée ici...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772764 membres inscrits 🧡

2966 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne