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HDDs renommés aléatoirement contre ma volonté ; une horreur !
Bonjour,
Je m'arrache les cheveux depuis 1 mois pour trouver comment renommer mes HDDext reliés au serveur Orange, car ils ont changés de nom sans ma volonté plusieurs fois. Cela a eu pour conséquence de mettre hors service tous mes appareils reliés aux HDD. J'ai réinstallé mon système un nombre important de fois. Je viens à nouveau de redonner les bonnes adresses manuellement à tous mes appareils, jusqu'au prochain changement de nom. C'est pourquoi j'ai besoin de savoir comment renommer les HDD connectés au serveur Orange. @orange ?
Comment attribuer un nom manuellement aux HDD externes depuis le serveur Orange ?
Cordialement.
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Re: HDD renommer à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Bonjour,
Peux-tu précier ?
Mettre une capture d'écran, car je ne cemprends pas le problème.
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Comme on peut l'observer ci-dessous, j'ai 2 HDD branchés sur le serveur Orange. D'une part, ils ne portent pas les mêmes noms suivant l'explorateur utilisé (je n'ai jamais vu ça ; très bizarre...) ; d'autre part, les noms sont modifiés lorsqu'il y a un reboot du serveur. Ce qui a pour conséquence, comme je l'ai exprimé ci-dessus, de saboter toutes les box multimédias qui sont reliés aux disques durs. Forcément, ces derniers ne sont plus retrouvés, puisque le nom/adresse change...
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Quelqu'un sait comment on fait pour contacter un technicien orange sans se taper 20min avec des robots ? :/
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Bonjour,
Tu peux passer par le tchat
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Merci PatriciaG. Je viens de tenter cette solution. Résultat, on me propose ceci :
Moi : "Facturé ?? :o
Dorette : "Vous pouvez la faire tester en agence orange et si votre livebox fait défaut ils vont vous la changer directement."
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Je vous passe le détail, mais après 40min de négociation, je dois payer pour avoir l'avis d'un technicien sinon rien.
Bref, je tourne en rond depuis des semaines... On frôle la honte niveau SAV.
La bonne nouvelle c'est qu'Orange a augmenté ses bénéfices récemment. Du coup, à défaut de refuser de dépanner leurs clients, peut-être voudront-ils payer les impots qu'ils nous doivent
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Hello,
Pour les problèmes pointus, les SAV de tous les FAI sont souvent assez inefficaces et rarement gratuits.
Tiens-nous au courant.
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Merci.
Vivement le retour d'un service plublic dont la rentabilité n'est pas le seul objectif.
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Re: HDD renommé à l'encontre de ma volonté, une horreur !
Bonjour,
Les services publics actuels ont aussi des objectifs prioritaires de rentabilité.