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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Vos coordonnées nous permettent d'effectuer une remontée auprès de notre service afin que l'on puisse trouver la cause de ce dysfonctionnement.
Caro_M
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Caro_M,
mes coordonnées ne changeront rien. Nous sommes nombreux, vous le savez, le lisez à travers les messages postés ici.
Je n'ai pas forcément envie de donner ENCORE mes coordonnées pour figurer dans vos dossiers.
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Quant à la cause du dysfonctionnement, elle est simple. Il y a un bug dans le script et le plug in est certainement obsolète puisqu'il s'intalle mais semble inactif sous windows 8 et 10.
Je ne suis pas informaticienne, mais je pense que l'un des vôtres peut remédier à ce problème.
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Je comprends cependant, j'ai besoin de vos coordonnées afin de pouvoir faire remonter votre cas auprès de nos services.
Caro_M
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Orange!
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Bonsoir
Vos avez raison Caramel c'est se moquer du monde !!!
"Je comprends cependant, j'ai besoin de vos coordonnées afin de pouvoir faire remonter votre cas auprès de nos services. "
Une majorité rencontre le même problème depuis bientot 4 mois !
et il faut des numeros de telephone ! nos ne sommes pas naifs !!!
C'est compliqué d en informer la hierarchie nous en avons marre nous autres les usagers clients !!!
lire tous nos messages de trois mois cela ne leur suffit pas ???
et la meme chose dans un autre message sur ce forum
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
J'ai ENFIN réussi à utiliser le plug in sur un ordi windows 7. Votre plug in n'est pas à jour, Orange, voilà une des principales raisons du non fonctionnement !
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Est-il difficile pour votre hiérarchie de mettre un plug in compatible à windows 8 et 10 ? Ou est-ce que les besoins de vos usagers vous indiffèrent ?
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
Bonjour
Est ce du plug in du 888 dont vous parlez .. Si c'est le cas il n'est pas là le problème !!!
et ca marchait bien avant la panne de il y a trois mois !!!
Avant de pouvoir utiliser le 888 il faut et c est la pb de ne pas pouvoir aller dans le
service de boites vocales !..... le pluin 888 c est pour lire les messages ..
mais là on n arrive pas du tout dans le service et y voir la liste de nos messages
cela boucle avec une identification !!! indéfiniment !!!!
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Re : Impossible accès boite vocale sur internet
ça marche
merci beaucoup ! ! ! !