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Impossible accès boite vocale sur internet

ancien webconseiller
691  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Vos coordonnées nous permettent d'effectuer une remontée auprès de notre service afin que l'on puisse trouver la cause de ce dysfonctionnement.


Caro_M

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contributeur occasionnel
689  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Caro_M,

mes coordonnées ne changeront rien. Nous sommes nombreux, vous le savez, le lisez à travers les messages postés ici.

Je n'ai pas forcément envie de donner ENCORE mes coordonnées pour figurer dans vos dossiers.

contributeur occasionnel
685  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Quant à la cause du dysfonctionnement, elle est simple. Il y a un bug dans le script et le plug in est certainement obsolète puisqu'il s'intalle mais semble inactif sous windows 8 et 10.

Je ne suis pas informaticienne, mais je pense que l'un des vôtres peut remédier à ce problème.

ancien webconseiller
678  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Je comprends cependant, j'ai besoin de vos coordonnées afin de pouvoir faire remonter votre cas auprès de nos services. 


Caro_M

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contributeur confirmé
616  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Vous vous moquez du monde!!!
Orange!
helper
573  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonsoir 

 

Vos avez raison Caramel c'est se moquer du monde  !!!

 

"Je comprends cependant, j'ai besoin de vos coordonnées afin de pouvoir faire remonter votre cas auprès de nos services. "

 

Une majorité rencontre le même problème depuis bientot 4 mois !

 

et il faut des numeros de telephone ! nos ne sommes pas naifs !!!

 

C'est compliqué d en informer la hierarchie  nous en avons marre nous autres les usagers clients !!!

 

lire tous nos messages de trois mois cela ne leur suffit pas ???

 

et la meme chose dans un autre  message  sur ce forum 

 

 

 

contributeur occasionnel
532  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

J'ai ENFIN réussi à utiliser le plug in sur un ordi windows 7. Votre plug in n'est pas à jour, Orange, voilà une des principales raisons du non fonctionnement !

contributeur occasionnel
530  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Est-il difficile pour votre hiérarchie de mettre un plug in compatible à windows 8 et 10 ? Ou est-ce que les besoins de vos usagers vous indiffèrent ?

contributeur occasionnel
526  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonjour 

 

Est ce du plug in du 888 dont vous parlez .. Si c'est le cas il n'est pas là le problème !!!

 

et ca marchait bien avant la panne de il y a trois mois !!!

 

Avant de pouvoir utiliser le 888 il faut et c est la pb de ne pas pouvoir aller dans le 

service de boites vocales !.....  le pluin 888 c est pour lire les messages ..

 

mais là on n arrive pas du tout dans le service et y voir la liste de nos messages 

cela boucle avec une identification  !!! indéfiniment  !!!! 

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contributeur occasionnel
492  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

ça marche

 

merci beaucoup ! ! ! !

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