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Impossible accès boite vocale sur internet

helper
2 884  

BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonjour a tous !

 

Il y a vraiment un gros problème avec  Orange et Service dépannage ou autre ..

Par deux fois .... on fait semblant de ne pas comprendre ni d'etre a l'écoute de nous autres consommateurs 

 

Et bien par deux fois ... quand je commence a dire que nous sommes nombreux dans cette situation 

et confrontés a ce meme probleme.. que cela fait deux sujets sur le forum !

 

On me Raccroche au nez !!!!!....pourtant je suis poli 

 

Bravo Service Client Orange ! ... 

Webconseiller
2 876  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonjour


Merci de nous préciser en quoi nous pouvons-vous aider ?  et nous communiquer si besoin l'offre concernée, le numéro support et un contact.


Cordialement

Agnesb

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contributeur occasionnel
2 863  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Merci de votre message ;

 

pour nous aider ...:

 

Quand on va sur le site orange.fr   .... A l'identification par notre numéro de portable orange 

et notre mot de passe ... 

*Nous puissions  comme auparavant .. avant cette panne de serveur ou logiciel 

 

C'est de pouvoir ouvrir l Onglet    BOITES VOCALES ....! .... le seul onglet qui ne fonctionne pas !

 

et je ne suis pas le seul !... vous pouvez le voir ans tous nos messages !..

 

C'est a dire quand on clique sur  Boites Vocale cela nous renvoie a  s'identifer ..alors que nous sommes bien déjà identifés ! on  voit notre numero de portable et notre nom 

 

Cela Boucle a l infini ... avec Rechargement puis de nouevau d identifier  et clique sur RESTER IDENTIFIE !!!

 

ce n est pas une question de contrat !.... cela marchait il y a une dizaine de jours !

 

ce n'est pas une question de 888 !!!! c est sur le site avec le serveur ou logiciel qui gere ces onglets !...

 

et nous sommes plusieurs dans ce cas !... 

 

tester il doit y avoir une bogue a votre niveau de webmaster ...... 

 

merci encore ...... 

 

P.S. comment se fait il que par deux fois alors que j etais en ligne j essayai de m expliquer comment cela se passe .... ce n est pas parce que nous sommes de simples consommateurs 

si il y a plusieurs plaintes ici ..il s agit de nous croire .. et savoir se remettre en cause logiciel ou serveur ....

contributeur confirmé
2 846  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Merci Gaspard. Rien à ajouter sauf.... ras le bol !

helper
2 840  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonjour, 

 

Bonjour  Natimma   ..... Avez vous réssayer de contacter  Service client Orange ... et leur faire part aussi 

 

de nos mécontentements collectifs  ...de ces messages sur forum où l'on explique le probleme 

 

 

helper
2 817  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonjour, 

 

Je venais aux nouvelles ?... Orange nous a toujours pas contacté ?....

contributeur confirmé
2 804  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

J'ai essayé, j'ai l'impression de parler à un (des) mur(s).

Langage de sourds entre les incompétents et ceux qui veulent me calmer ou me rassurer en me disant "on s'en occupe". Mais ils ne savent même pas de quoi on parle. 

helper
2 800  

Re : BRAVO ORANGE ! Re : Impossible accès boite vocale sur internet

Bonsoir,

 

Tout à fait la meme impression avant d'être "raccroché " !..... par deux fois !.....

 

mais que se passe t il chez orange ?... on dérange ?.... 

 

...... que faut il faire ?.... d'habitude les conversations peuvent être enregistrées ?...

helper
2 774  

Re : Impossible accès boite vocale sur internet

bonjour a tous ,

 

8claire8infinie,  gracely22, natimma ,   caramel9   ..du nouveau  ?....orange vous a t il contacté ?...

 

merci

 

helper
2 760  

pas de webconseiller ici Re : Impossible accès boite vocale sur internet

bonsoir 

 

oui ...pas de webconseillés ici pour ce probleme toujours pas resolu deja plusieurs jours ....???....

 

probleles collectifs !!:!

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