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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour @LoïcB ,
vous n'arrivez pas à accéder à votre espace client ? Est-ce bien cela ? Que se passe t-il exactement ?
Gaëlle
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour,
Pour moi c'est pareil, mais personne ne me répond...
Depuis plus d'une semaine, je n'accède à plus rien sur mon espace client.
Ce message s'affiche : Suite à un dysfonctionnement en cours de résolution, votre contrat ne peut être affiché de façon complète.....
Peut-on également m'aider ?
Merci d'avance.
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour @LoïcB ,
N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.
Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Gaëlle
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour Gaëlle,
Oui toujours, j'avais appelé le service clients, le soucis a été réglé le temps d'une soirée. Je n'ai toujours pas accès...
Merci à vous
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Pour analyse pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
Gaëlle
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour,
Depuis ce matin toujours impossible de me connecter sur Orange et moi. Le service clients ne trouve pas de solution... En plus je voulais ouvrir une option multiligne mais mon espace ne me le permet pas.
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour @Bibrice ,
Arrivez-vous depuis à vous connecter à votre espace client ? Si ce n'est pas le cas je propose mon aide pour cela merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:
Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange
La marque et le modèle de votre mobile
Gaëlle
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Re : Impossible d'accéder à mon espace client
Bonjour Gael_,
J'ai à nouveau accès, je vous remercie!!!
Sarah