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[#1]

Bonjour,

je suis assuré spb orange pour les téléphones.

j’ai mon téléphone qui est hs. 
je fais donc une déclaration sur spb. Il me demande une déclaration sur honneur, ce que je fais. Mais lors du téléchargement, ça m’indique qu’une erreur est survenue.

je ne sais pas comment faire et ça fait une heure que je bataille à bec ça.

merci à celui où celle qui me répondra.

matthieu 

[#2]

Bonjour @matmatquedote1 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou essaie avec un autre

cdt

[#3]

Ça ne fonctionne pas….

c’est la loose.

merci quand même pour l’aide 

[#4]

re @matmatquedote1 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt

[#5]

Bonjour @matmatquedote1 

Comme indiqué sur "Contacter votre assurance mobile SPB"

Avez-vous essayé de les contacter par téléphone ?

- En composant le 0970 818 605(1), si votre assurance a été souscrite après le 20 août 2015.

- En composant le 0970 821 628(1), si votre assurance a été souscrite avant le 20 août 2015 (y compris pour les options orange sécurité).

- En composant le 0970 821 621(1), si vous disposez d'une option d'assurance multi-produits.

(1) Numéros facturés au prix d'une communication locale, régionale ou
nationale selon les offres de chaque opérateur depuis un téléphone fixe ;
communication décomptée du forfait depuis un téléphone mobile ; depuis
l'étranger : composez le 00 33 970 (et les six derniers chiffres
correspondants au service client de votre assurance), prix d'un appel
vers la France depuis un poste fixe selon les tarifs déterminés par
l'opérateur local.

Rudy