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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Bonjour.
OUI ! la réponse va être.
Je n'ai jamais fais confiance à ce genre de stockage.
Maintenant à vous de voir.
A+
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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Bonjour,
Je n'ai jamais eu de problème avec le cloud,prenez contact avec le sav
Cordialement
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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Bonjour,
Il y a une option pour recevoir des photos par l'intermédiaire du partage, le problème vient peut être de là?
Quand au SAV pour ce problème, j'en doute fortement!
Bonne journée
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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Bonjour et merci pour la réponse.
Je n'ai pas effectué de partage de fichiers, en outre le dossier de partage est vide.
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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Je viens d'avoir la même surprise, j'ai soudain vu apparaitre 6 photos qui ne m'appartenaient pas...
Pas très rassurant tout ça !
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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Bonjour GP45, aboulafi,
Je vous propose mon aide. Pour cela j'ai besoin de quelques précisions :
- Pouvez-vous m'indiquer la date de réception de ces photos ?
- Avez-vous modifié récemment vos options ou vos adresses de messagerie ?
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée
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Re : Photos ne m'appartenant pas sur mon "cloud"
Bonjour GP45,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
J’ai signalé cette anomalie à nos experts. Je vous tiens informé.
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Re : Photos ne m'appartenant pas sur mon "cloud"
Bonjour,
@Bruno_
"J’ai signalé cette anomalie à nos experts. Je vous tiens informé."
C'est trés bien, mais informé ce forum me parait indispensable car en l'absence d'une réponse claire, moi comme d'autres fermeront le Cloud par crainte d'utiliser une "passoire".
Cordialement.
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Re : J'ai eu la surprise de découvrir 14 photos ne m'appartenant pas, sur mon cloud.
Bonjour GP45,
Pour plus de facilité dans nos investigations, pouvez-vous nous indiquer le nom affiché sur les photos concernées ?
Je reste à votre disposition.