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J'ai signé un contrat et je n'ai rien reçu!

MFFern
contributeur
181  

J'ai signé un contrat et je n'ai rien reçu!

J'ai signé un contrat avec orange le 2 mai 2020 et jusqu'à aujourd'hui 15 mai 2020 je ne reçu mon téléphone , le carte SIM et le premier facturé est déjà dans mon compte . J'ai appeller plusieurs fois et personne ne peut dire rien!

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
167  

Re: J'ai signé un contrat et je n'ai rien reçu!

@MFFern 

 

insiste

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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