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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
perso j'ai eu même genre de problème , pendant 2,5 mois , impossible d'avoir accés aux mails , coupure tv tous les 5 mn , il a fallu que je rèclame pendant 2 mois , orange , ça viens votre navigateur , aprés , c'est chez vous faut faire intervenir un technicien = qui n'a rien constaté , donc c'est lui qui a vu avec orange pour intervenir sur le rèpartiteur / je recevais 6/7 Mb depuis suis à 22 Mb / f ait aussi courrier à orange bordeaux , mon remboursé 1 mois quand même + sur echat réponse toute faite donc inutile de les contacter , mini tel 3900 ou courrier bordeaux reclamation
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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
bonjour @bolavion
merci de ton retour
cdt
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Merci pour votre retour, mais à force d'insister Orange à envoyé quelqu'un aujourd'hui pour rétablir les services.
Il y avait un soucis au niveau du point de mutualisation dans la rue.
C'est réglé pour moi.
merci
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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
bonjour @tarok75000
merci du retour positif
bonne soirée
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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
même chose pour moi , intervention dans l'armoire
mais fallu rèclamer pendant 2 mois
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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
bonjour @bolavion
merci de ton retour
bonne journée
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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
que ce sot orange particulier ou orange pro, c'est le même servi DEPLORABLE, ils ne sont même pas polis et n'annulent pas les RDV auxquels ils ne viennent pas. quand vous demandez la raison aux opératrices, elles ignorent tout et si vous insistez elles vous raccrochent au nez. Bravo, j'ai quitté Orange comme particulier( 1 mois de panne, sans un mot de réponse aux courriers), je vais tout faire pour quitter ORANGE PRO. il n'y a pas d'autres solutions!
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Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre
bonjour @Pennac
merci du retour,malheureusement négatif
bonne journée
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