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internet & fixe mes services Orange

Lapins à répétition - rdv technicien fibre

bolavion
contributeur occasionnel
874  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

perso j'ai eu même genre de problème , pendant 2,5 mois , impossible d'avoir accés aux mails , coupure tv tous les 5 mn , il a fallu que je rèclame pendant 2 mois , orange ,  ça viens votre navigateur , aprés , c'est chez vous  faut faire intervenir un technicien = qui n'a rien constaté  , donc c'est lui qui a vu avec orange pour intervenir sur le rèpartiteur  / je recevais 6/7 Mb depuis suis à 22 Mb / f ait aussi courrier à orange bordeaux , mon remboursé 1 mois quand même + sur echat réponse toute faite donc inutile de les contacter , mini tel 3900 ou courrier bordeaux reclamation

melet39
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863  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

bonjour @bolavion 

 

merci de ton retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
tarok75000
contributeur
2 003  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

Merci pour votre retour, mais à force d'insister Orange à envoyé quelqu'un aujourd'hui pour rétablir les services. 

Il y avait un soucis au niveau du point de mutualisation dans la rue.

 

C'est réglé pour moi.

 

merci

melet39
#TopMembre
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828  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

bonjour @tarok75000 

 

merci du retour positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bolavion
contributeur occasionnel
794  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

même chose pour moi , intervention dans l'armoire 

mais fallu rèclamer pendant 2 mois

melet39
#TopMembre
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783  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

bonjour @bolavion 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pennac
contributeur occasionnel
556  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

que ce sot orange particulier ou orange pro, c'est le même servi DEPLORABLE, ils ne sont même pas polis et n'annulent pas les RDV auxquels ils ne viennent pas. quand vous demandez la raison aux opératrices, elles ignorent tout et si vous insistez elles vous raccrochent au nez. Bravo, j'ai quitté Orange comme particulier( 1 mois de panne, sans un mot de réponse aux courriers), je vais tout faire pour quitter ORANGE PRO. il n'y a pas d'autres solutions!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
546  

Re: Lapins à répétition - rdv technicien fibre

bonjour @Pennac 

 

merci du retour,malheureusement négatif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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