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Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

Pomkaki
contributeur occasionnel
510  

Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

Suite un cambriolage ,le SAV de orange m Envoi Un colis pour remplacement de livebox orange et décodeur ,j ai était livré sur internet mais j'ai rien reçu ? Dans l attente du réponse ?, Fait réclamation à collismo sur le net 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
505  

Re: Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

@Pomkaki 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
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506  

Re: Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

@Pomkaki 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu as
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
453  

Re: Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

bonjour @Pomkaki 

 

comme tu viens de clôturer,ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pomkaki
contributeur occasionnel
444  

Re: Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

Oui c'est résolu, merci,et merci au 3900 et la conseillère orange au top

melet39
#TopMembre
#TopMembre
437  

Re: Le SAV orange m Envoi Un colis ,je n ai jamais reçu

re @Pomkaki 

 

merci de ton retour positif

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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