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[#1]

Bonjour,

j'ai crée un dossier et téléchargé un fichier photos qui se trouve sous "Fichiers ajoutés", j'ai créé un nouveau dossier qui c'est retrouvé sous le premier dossier dans "Fichiers ajoutés" dont visiblement il dépend, ce que je ne veux pas !! ??

J'ai tenté de copier ce second dossier dans un dossier indépendant du premier, j'ai donc fait "copier" des photos et je me retrouve à présent avec les photos de ce second dossier dans "Vue dossiers" et le second dossier est vide et impossible à supprimer !!

Il m'est également impossible de copier ces photos dans un dossier sous "Fichiers ajoutés" !

Comment faire et y a-t-il un tutoriel sur l'utilisation du cloud ?? Je n'ai rien trouvé de complet.

Je suis sur Imac OSX 10.9.1.

Merci de vos lumières. 

[#2]

Pas d'avis ??? J'ai résolu moyennement le problème mais l'articulation des dossiers et fichiers reste un mystère pour moi.

J'ai un autre problème avec le cloud; mes fichiers triés par nom, ce qui me permet de modifier le nom pour faire mon tri, seul solution que j'ai trouvé, ces fichiers ne sont plus triés quand je les visionne sur ma télé !!

Un avis ??

Merci.

[#3]

Je suis d'accord avec Pierre.

J'ai rencontrré et signalé ce problème il y a 2 à 3 mois. Personne ne m'a répondu et j'ai abandonné.

peut être que si plusieurs personnes rencontrent ce problème serons nous entendus.

Il doit bien y avoir certaines personnes qui regardent sur leur télé des photos stockées sur le cloud NON?

[#4]

Bonjour pierre_34 et lahire,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée

[#5]

Bonjour pierre_34,

J'ai bien reçu votre message privé

Votre dossier est en cours d'expertise.

Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations et reste à votre écoute.

Bon week end.

[#6]

Bonjour

Effectivement le tri des photos çà pose problème,

J'ai renommé exprès mes photos pour qu'elles puissent être dans l'ordre chronologique et au chargement elle sont dans l'ordre inverse.

j'avais déja socké des photos en 2012, il n'y avait pas ce problème.

Du coup j'étais un peu enervée. La solution trouvée pour l'instant est de faire un .ppt pour pouvoir les partager avec les commentaires et l'ordre correct avec mes amis.

Si vous avez d'autres solutions, n'hésitez pas.

cdt

[#7]

Bonjour pierre_34,

Pouvez-vous me préciser en message privé par quelle adresse mail vous vous identifiez au cloud?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

[#8]

Bonjour lahire,

J'ai bien reçu votre message privé

Pouvez-vous me préciser exactement le message rencontré et dans quelles conditions?

Pouvez-vous me dire quels sont les fichiers impactés?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Bonne fin de journée.

[#9]

Bonsoir,

Je n'ai pas de message d'erreur.

Je résume la situation:

Dans le cloud, mes photos sont classées alphabétiquement par leur nom. Par exemple:

1-photo a

2-photo b

3-photo c

...

150- photo azerty

1--Si je consulte ces photos depuis mon PC, je les vois dans cet ordre.

2-- Si je visualise ces photos sur mon téléviseur je les vois dans l'ordre inverse

c'est à dire:

150- photo azerty

...

3-photo c

2-photo b

1-photo a

Il est impossible depuis le téléviseur d'inverser l'ordre

Tous mes fichiers "photos" sont impactés.

Bonne soirée

[#10]

Bonjour @lahire, @ pierre_34,

Merci de vos retours.

Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations et reste à votre écoute.

Bonne journée.