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[#1]

Malgré une réclamation aux services clients le replay et l'enregistrement ne fonctionnent toujours pas.

J ai pourtant bien les deux options a mon contrat

[#2]

@DwainV60 

quel décodeur possèdes tu ?

[#3]

TVUHD

[#4]

re @DwainV60 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#5]

Merci

Manip effectuée...aucun changement

Toujours des cadenas sur les Replay

Les pubs se lancent...puis rien

[#6]

re @DwainV60 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#7]

3/4 heures de perdus avec un conseillé au téléphone...

Résultat échange d un des deux décodeurs alors que le problème est sur les deux.

Bref du service en ligne orange.

[#8]

re @DwainV60 

il faudra voir après l'échange du décodeur si le problème a disparu

cdt