Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Les Lilas : Votre service internet est affecté par un incident local.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
363  

Re: Re : Les Lilas : Votre service internet est affecté par un incident local.

bonjour @sophocle93 

 

donne tes disponibilités au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sophocle93
contributeur occasionnel
346  

Re: Re : Les Lilas : Votre service internet est affecté par un incident local.

Bonsoir

Mardi 28 septembre la journée ou mercredi 29 septembre la matinée

Je peux fournir un tel de contact en conversation privée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
327  

Re: Re : Les Lilas : Votre service internet est affecté par un incident local.

bonjour @sophocle93 

 

on va attendre confirmation du webconseiller @MichelM_  suite à ton message

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
312  

Re: Re : Les Lilas : Votre service internet est affecté par un incident local.


Bonjour @sophocle93,

Je vous remercie pour vos disponibilités.
Le rendez-vous avec le technicien est pour le mardi 28 entre 13h et 18h.
Vous pouvez m'indiquer votre numéro de contact en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous, je le rajouterai à votre dossier.



Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
311  

Re: Re : Les Lilas : Votre service internet est affecté par un incident local.

bonjour @sophocle93 

 

envoie ce que te demande le webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re : contact rv 28 septembre

Bonjour @sophocle93,


Suite à l'intervention du 28/09, le technicien n'a pas pu accéder au local technique fibre car il était fermé à clé.

Nous avons besoin de reprendre un rendez-vous. Pour faciliter l'accès au local, il faudra vous procurer les clés auprès du syndic ou gardien de l'immeuble le jour de l'intervention.


Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités de cette fin de semaine et de la semaine prochaine pour un échange téléphonique afin de planifier ce nouveau rendez-vous ?


Bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: Re : contact rv 28 septembre

bonjour @sophocle93 

 

tu as la raison,maintenant à toi de faire le nécessaire

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sophocle93
contributeur occasionnel
267  

Re: Re : contact rv 28 septembre

Bonjour,

Je suis joignable sur mon portable ........77 et dispo dès lundi de la semaine prochaine,

nous avons récupéré la clé d'accès au local technique, on la garde jusqu'à votre passage.

Cordialement

NG

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
262  

Re: Re : contact rv 28 septembre

re @sophocle93 

 

on va attendre un retour du  webconseiller @Valentin__B  pour confirmation,suite à ton message

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
229  

Re: Re : contact rv 28 septembre

Bonjour @sophocle93,


Je vous remercie de votre retour.

Le technicien interviendra ce lundi 04 Octobre 2021 entre 13h et 18h.
Je reviendrais vers vous après son passage pour m'assurer du bon fonctionnement de votre Fibre.
Je vous souhaite une bonne journée.

Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754801 membres inscrits 🧡

1687 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne