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Ligne écrasée par un autre opérateur et pas de rétablissement 3 semaines après

NATl74
contributeur
205  

Ligne écrasée par un autre opérateur et pas de rétablissement 3 semaines après

Voilà 3 semaines que ma ligne a été écrasée par SFR (selon le technicien orange) sans demande de ma part. 

malgré plusieurs appels au 3900, promesse de déplacement d un technicien... mon dossier est passé au niveau 2 ??? Mais rien ne bouge.

que peut on faire de plus? 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
197  

Re: Ligne écrasée par un autre opérateur et pas de rétablissement 3 semaines après

@NATl74 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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