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Ligne fixe HS Depuis 1MOIS !!!!
Cela fait 1 mois que je ńai plus de ligne fixe et qu’on me balade via des plates formes de soi disant « assistance » basées on ne sait où
Resultat : plus de ligne téléphonique, plus d’internet, plus de box, plus de télé, plus de Domotique etc....depuis 1mois en pleine période de Noël !!
INADMISSIBLE !!!
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Re: Ligne fixe HS Depuis 1MOIS !!!!
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt
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Re : Ligne fixe HS Depuis 1MOIS !!!!
Bonjour @FabriceM77
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Ligne fixe HS Depuis 1MOIS !!!!
bonsoir @FabriceM77
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt