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Cela fait 1 mois que je ńai plus de ligne fixe et qu’on me balade via des plates formes de soi disant « assistance » basées on ne sait où 

Resultat : plus de ligne téléphonique, plus d’internet, plus de box, plus de télé, plus de Domotique etc....depuis 1mois en pleine période de Noël !!

INADMISSIBLE !!!

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@FabriceM77 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @FabriceM77 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonsoir @FabriceM77 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt