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LiveBOX Play affiche " clé de sécurité simple 20 " et plus de TV sur livebox Orange

MARMOTTE2
contributeur occasionnel
230  

LiveBOX Play affiche " clé de sécurité simple 20 " et plus de TV sur livebox Orange

 Tout est dans le titre .

Plus de TV d'orange sur sa livebox, et livebox Play qui n’affiche plus la clé de sécurité hormis " clé simple 20 "

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
199  

Re: LiveBOX Play affiche " clé de sécurité simple 20 " et plus de TV sur livebox Orange

Bonjour Marmotte2

 

 

Ca sent mauvais ton histoire ! 

Je n'ai jamais vu ce message sur ma Livebox Play.

 

Essaye de passer par l'appli d'administration http://Livebox de la box et vérifie sa configuration.

Va dans la rubrique Mon Wifi > Wifi avancé

Le mode de sécurité sécurité devrait afficher WPA / WPA2 mixed

La clé devrait être une suite de caractères , tu peux même y mettre ce que tu veux. Si tu modifie la clé, recopie la en prenant de bien différencier les majuscules et minuscules.

 

Après avoir vérifié ces deux points,

Va dans l'assistance

  • fait une sauvegarde de la configuration de la box
  • lance une réinitialisation dela box

Si après la réinitialisation, tu as toujours le même problème, contacte le support au 3900.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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