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[#1]

Bonjour willwisk, malokran,

Nos experts ont effectué le nécessaire. Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Je reste à votre disposition.

[#2]

Et bien non, pas d'évolution, toujours pareil.

la phrase: le Cloud d'orange évolue. Veuillez valider les nouvelles conditions générales d'utilisation depuis le portail d'orange.fr pour continuer à utiliser votre logiciel, reste sans possibilité de poursuivre.

Cela devient inquiétant pour ne pas dire autre chose, qu'allez vous faire?

[#3]

Bonjour willwisk,

Nos experts m'affirme que vous avez accès au Cloud d'Orange. Si ce n'est pas le cas, cela doit certainement venir de votre navigateur. Pouvez-vous tester l'accès au Cloud avec un autre navigateur ? 

Je reste à votre disposition.

[#4]

Bonjour,

En effet cela fonctionne seulement avec Mozilla, pouvez vous faire en sorte que cela fonctionne avec Internet explorer?

Merci

[#5]

Problème résolu, .

J'ai eu 2 fois besoin des services de la communauté Orange et à chaque fois tout à été résolu.

merci encore de votre aide

[#6]

Bonsoir willwisk,

Je suis ravi que votre accès au Cloud soit à nouveau possible. Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.

[#7]

Bonsoir, même souci quand je lance le logiciel Cloud orange: transfert de fichiers.

Je me log et paff je suis censé par le pouvoir divin de valider les CGU, pas de chance pour moi je suis qu'un simple humain de base....

Seule chose qu'il me reste, prier d'avoir une aide rapide.

Cordialement

[#8]

Bonjours,

j'ai le meme probleme que vous.

J'utilise chrome comme navigateur et pas envie de devoir installer un autre navigateur.

Pourquoi cela ne fonctionne t'il pas avec Chrome?

[#9]

Bonjour,

J'ai malheureusement le même problème. Quand je commence à installer le logiciel Cloud sur Windows 7, il me propose la popup pour accepter les CGU. Je clique "Ok" et rien ne se passe du tout. 

Auriez-vous une idée svp ?

Merci,

[#10]

Bonjour à tous,

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.