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Même pas encore client et déjà insatisfait
Bonjour, je veux juste râler car j'attends la fibre depuis une éternité. Dès que j'ai été éligible à la fibre j'ai souscrit auprès d'orange un abonnement fibre max, rendez vous donné pour le 25 février. On vient aujourd'hui, 48h avant, de m'annuler ce rendez vous sans aucune raison...
J'ai appelé le service client qui ne peut rien faire et même pas capable de me donner la raison si ce n'est que proposer une autre date... En semaine bien sûr, sinon il faut encore attendre...
Ça commence bien...
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
Bonjour @Bob94200
c'est certainement le sous traitant qui a annulé ce rendez vous car surcharge de travail
cdt
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
Non pas du tout, deuxième rdv annulé, je rappelle, on ne sait pas trop quoi me dire, on me dit qu'un responsable me rappelle dans la journée, évidemment personne ne m'a contacté. Bye bye Orange et mauvaise pub dans la copro.
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
Bonjour @Bob94200
finalement tu as fais quoi ?
cdt
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
Bonjour, Je regarde chez les autres opérateurs, j'avais choisi orange pour la qualité, quitte à payer plus, mais vu que c'est n'est plus le cas autant prendre moins cher chez les autres.
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
re @Bob94200
merci de ton retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bon week-end malgré tout
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
oui tu peux aller voir chez les concurrents une fois je l ai fait j ai ete voir chez FREE ,,,, çà cest terminé au tribunal j ai attendu des mois la free box que je n ai jamais recu et quand j ai essayer d appeler free comme dans la chanson GASTON ya personn qui répond ,!!!! free avait ete condamné par ;le juge a me verser 700 e pr prejudice subit ,,,, et retour chez , ORANGE !!!!
bon courage chez les concurrents !!! la vie sur internet n est pas qu un long fleuve tranquille ,,,,,!!!!
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Re: Même pas encore client et déjà insatisfait
Bonjour @noe34000
merci du retour
Bonne journée