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Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
Bonjour,
Voilà mon soucis ma ligne de téléphone fixe est en analogique. Le soucis je peux émettre des appels mais pas en recevoir. L appel m abouti pas et grésille comme pas possible.
Le service dépannage d orange me dit tout les jours que dans 72 heures se sera bon mais tjrs pareil.
J ai besoin qu on m aide car pas de rendez vous avec un technicien et rien ne bouge.
Comme j ai déjà expliqué à mes différents interlocuteurs, j ai besoin de mon tel en urgence car je bosse pour un Sav depuis chez moi et sans tel bah pas de boulot.
Si quelqu'un peut m aider se serait top.
Merci.
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
bonjour @Thalys
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
Le 3900 je les ai déjà eu 3 fois au tel, soit disant un technicien est passé pour intervenir mais tjrs rien pfff. Du coup j attends qu un webconseiller passe s il peut m aider se serait le top.
En tout cas merci de m avoir répondu.
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
Voilà 5 jours sans tel sans pouvoir bosser... et aucune aide de personne pffff
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
bonjour @Thalys
on va espérer la prise en charge par un webconseiller
cdt
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
Bonjour @Thalys,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Merci à @melet39 pour son aide.
Bonne journée
Simon
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
bonjour @Thalys
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
Merci bcp pour votre proposition mais tout est rentré dans l ordre ce midi un super technicien (que je remercie encore) est venu faire le nécessaire. Encore merciiiii à vous aussi
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
Merci à toi aussi melet39 pour ton soutien.
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Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels
bonjour @Thalys
merci de ton retour positif
bonne soirée