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Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Thalys
contributeur occasionnel
364  

Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Bonjour,

Voilà mon soucis ma ligne de téléphone fixe est en analogique. Le soucis je peux émettre des appels mais pas en recevoir. L appel m abouti pas et grésille comme pas possible. 

Le service dépannage d orange me dit tout les jours que dans 72 heures se sera bon mais tjrs pareil. 

J ai besoin qu on m aide car pas de rendez vous avec un technicien et rien ne bouge.

Comme j ai déjà expliqué à mes différents interlocuteurs, j ai besoin de mon tel en urgence car je bosse pour un Sav depuis chez moi et sans tel bah pas de boulot. 

Si quelqu'un peut m aider se serait top.

Merci.

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
347  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

bonjour @Thalys 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thalys
contributeur occasionnel
321  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Le 3900 je les ai déjà eu 3 fois au tel, soit disant un technicien est passé pour intervenir mais tjrs rien pfff. Du coup j attends qu un webconseiller passe s il peut m aider se serait le top.

En tout cas merci de m avoir répondu.

Thalys
contributeur occasionnel
270  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Voilà 5 jours sans tel sans pouvoir bosser... et aucune aide de personne pffff

melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

bonjour @Thalys 

 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
Webconseiller
Webconseiller
229  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Bonjour @Thalys


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Merci à @melet39 pour son aide.


Bonne journée

Simon



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melet39
#TopMembre
#TopMembre
228  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

bonjour @Thalys 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Thalys
contributeur occasionnel
222  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Merci bcp pour votre proposition mais tout est rentré dans l ordre ce midi un super technicien (que je remercie encore) est venu faire le nécessaire. Encore merciiiii à vous aussi 

Thalys
contributeur occasionnel
221  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

Merci à toi aussi melet39 pour ton soutien.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
211  

Re: Ma ligne analogique ne peut plus recevoir d appels

bonjour @Thalys 

 

merci de ton retour positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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