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Ma télécommande livebox ne marche pas
Ma télécommande de livebox 4 ne fonctionne. J’ai déjà fait toutes les manipulations indiquées et elle ne fonctionne. Elle montrait des signes de défectuosités ces derniers temps. Ça donnait l’impression de faux contacts qui aujourd’hui sont permanents.
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Re: Ma télécommande livebox ne marche pas
Salut !!! @Chant512
Pour un échange voir en premier au 3900 ou il faut faire preuve de patience pour être
pris en charge à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
Où tente ta chance par " chat" via la vignette jaune en bas à droite
après ouverture de cette page .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Ma télécommande livebox ne marche pas
Bonjour @Chant512
Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre matériel.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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