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Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Webconseiller
322  

Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour @pioupiou 


Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, pouvez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes :


- Votre nom/prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange,

- Le modèle de votre mobile

J'attends votre retour


Magali

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contributeur
244  

Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour, Huawei p20 lite. Enfin réussi à avoir la MVV  (grâce en partie à Rossignol sur ce forum page 2 : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Mate-10-PRO-erreur-configuration-Messagerie-Vo...) !

1.désinstallation de l'appli "messagerie vocale"

2.appel du 888, prononcer "option", suivre les instructions pour accéder à l'option "messagerie vocale"

3. (de mémoire) appuyer sur 4 = et vous entendez "la messagerie vocale est activée"

4. raccrocher

4b. redémarrage du tel

5. retéléchargement de l'appli sur playstore

6. installation, dire oui à tout (visuel, sms, photo...)

7. enfin accès à mes messages que je peux écouter !

8. suis retourné voir dans mes paramètres d'appels :

- service de messagerie : mon opérateur

- no de mess. vocale : 888

- message vidéo : off

 

 

contributeur
194  

Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Même problème.

J'ai même essayer de désinstaller toutes les applications Orange et d'utiliser la Messagerie Native Android.

Lorsque je coche l'option "messagerie vocale visuelle " il suffit de quitter le menu et d'y revenir pour constater qu'elle s'est automatiquement décochée ....Ça dysfonctionne depuis début Avril sur mon Galaxy S10e. #SM-G970F #Kernel 4.14.85-15820661 16 Avril 2019

Highlighted
Webconseiller
190  

Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour @BouletBill35 


Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


Magali

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