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Messagerie vocale visuelle ne marche pas

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour @pioupiou 


Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, pouvez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes :


- Votre nom/prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange,

- Le modèle de votre mobile

J'attends votre retour


Magali

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour, Huawei p20 lite. Enfin réussi à avoir la MVV  (grâce en partie à Rossignol sur ce forum page 2 : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Mate-10-PRO-erreur-configuration-Messagerie-Vo...) !

1.désinstallation de l'appli "messagerie vocale"

2.appel du 888, prononcer "option", suivre les instructions pour accéder à l'option "messagerie vocale"

3. (de mémoire) appuyer sur 4 = et vous entendez "la messagerie vocale est activée"

4. raccrocher

4b. redémarrage du tel

5. retéléchargement de l'appli sur playstore

6. installation, dire oui à tout (visuel, sms, photo...)

7. enfin accès à mes messages que je peux écouter !

8. suis retourné voir dans mes paramètres d'appels :

- service de messagerie : mon opérateur

- no de mess. vocale : 888

- message vidéo : off

 

 

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Même problème.

J'ai même essayer de désinstaller toutes les applications Orange et d'utiliser la Messagerie Native Android.

Lorsque je coche l'option "messagerie vocale visuelle " il suffit de quitter le menu et d'y revenir pour constater qu'elle s'est automatiquement décochée ....Ça dysfonctionne depuis début Avril sur mon Galaxy S10e. #SM-G970F #Kernel 4.14.85-15820661 16 Avril 2019

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour @BouletBill35 


Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer dans un message privé vos nom/prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile.


Magali

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonsoir,

Que de temps et d’énergie perdus.

Aucune "recette" ne marche.

Voila le client bien avancé.

J'abandonne après de nombreuses heures de recherche.

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Merci 

 

Cette solution a fonctionné pour mon honor view 10.

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour,

 

Je rencontre exactement le même problème : avez-vous trouvé la solution ?

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Même problème depuis plus de 18 mois . J'ai contacté plus de 10 fois le chat. On ne fait et refait faire les mêmes manipulations sans résultats.. VisageEnColere:

On me promet un geste commercial quand le problème sera solutionné mais comme il personne ne trouve de solution pas de geste commercial 

Croyez moi je suis ravie !! Je vais me diriger vers un autre opérateur

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Re: Messagerie vocale visuelle ne marche pas

Bonjour @Nini02200 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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