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NDD spamé par FAI Orange

caro150
contributeur occasionnel
808  

NDD spamé par FAI Orange

Bonjour,
Nore NDD est spamé par le FAI Orange
Impossible de trouver un contact technique dans ce cas là ...

Quelqu'un peut il m'aider SVP ?


Solutions approuvées
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
695  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Merci

 

Votre nom de domaine n'est pas spammé mais blacklisté dans les serveurs entrants d'Orange.

Spammer : arroser avec du spam !

 

 

 

 

Dans ce cas, vous pouvez tenter de demander à la cellule abuse de votre hébergeur de prendre contact avec la cellule abuse d'Orange  :  abuse@orange.fr

 

 

Quel est votre nom de domaine ?

Il existe des outils vous permettant de vérifier le renom de votre domaine

Par exemple cette page donne quelques pistes

 

Voir aussi https://banqueswiki.com/comment-savoir-si-un-nom-de-domaine-est-blackliste/

https://www.happy-beez.net/serveur-mail-blackliste-faire/

 

 

 

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Voir la solution dans l'envoi d'origine

15 RÉPONSES 15
melet39
#TopMembre
#TopMembre
793  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Bonjour @caro150 

 

explique exactement ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
779  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Bonjour @caro150 

 


@caro150  a écrit :


Nore NDD est spamé par le FAI Orange


 

 

Pourrais tu nous le remettre de manière compréhensible, s'il te plait ?

Si possible évide les abréviations, genre :   NDD  Notre Dame Dumont ?!?!?

 

Merci d'expliquer ta situation et ce qui t'arrive.

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caro150
contributeur occasionnel
777  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Merci Melet39 !

Je ne suis pas cliente Orange.

Je possède un site Internet. Mon site est sous CMS Presta qui envoie des mails à mes clients à chaque commande (confirmation de commande, suivi d'expédition ....).

Mes clients qui ont une adresse qui terminent par orange.fr et wanadoo.fr ne reçoivent jamais nos courriels (ni en boîte de réception et vraisemblablement ni en spam ...).

Je cherche un contact chez Orange pour déscinscrire mon nom de domaine de leur black list

 

Avez-vous saisi ? pas simple à l'écrit ...

caro150
contributeur occasionnel
776  

Re: NDD spamé par FAI Orange

NDD = Nom De Domain navrée ...
avez-vous saisi ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
726  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Bonjour @caro150 

 

C'est un peu plus clair!

 

Quel est le SMTP utilisé?

Est il authentifié ?

caro150
contributeur occasionnel
723  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Merci pour le retour !
SMTP : webamen
Oui oui authentifié chef !

Une piste de réflexion ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
694  

Re: NDD spamé par FAI Orange

@caro150 

 

Envoi en nombre considéré comme spams.

Y a t'il un message accompagnant le refus .?

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
696  

Re: NDD spamé par FAI Orange

Merci

 

Votre nom de domaine n'est pas spammé mais blacklisté dans les serveurs entrants d'Orange.

Spammer : arroser avec du spam !

 

 

 

 

Dans ce cas, vous pouvez tenter de demander à la cellule abuse de votre hébergeur de prendre contact avec la cellule abuse d'Orange  :  abuse@orange.fr

 

 

Quel est votre nom de domaine ?

Il existe des outils vous permettant de vérifier le renom de votre domaine

Par exemple cette page donne quelques pistes

 

Voir aussi https://banqueswiki.com/comment-savoir-si-un-nom-de-domaine-est-blackliste/

https://www.happy-beez.net/serveur-mail-blackliste-faire/

 

 

 

 

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caro150
contributeur occasionnel
666  

Re: NDD spamé par FAI Orange

En nombre ... cette mais c'est pas comme si j'envoyais 45000 newsletters d'un coup ... Ceux sont juste des confirmations de commandes envoyés à raison de 100 à 200 par jour (et environ 15% sur orange, soit entre 15 et 30 / j).

 

Message de refus : code : 550 5.2.0

Voici ce que j'ai trouvé sur cette erreur de code : 

Le code 550 5.2.0  semble indiquer un contenu, ou adresse émetteur ou IP émetteur qui ne plait pas à Orange, suivant des critères qui lui sont propres.

 

Rien de plus ... Vous connaissez un contact ou un service technique dédié à ce jour de pb car comme je ne suis pas cliente Orange : ils refusent de me parler !
merci en tous les cas !

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