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Posté le
12-10-2016
14h31
326  
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Nouvelle application
Depuis la nouvelle application, à chaque fois que c'est réinitialisé, je peux pas consulter mon suivi conso , moi c'est le 11 du mois, et ça fait bien 36h que je peux rien voir.
Martial.
Martial.
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-10-2016
22h28
301  
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Re : Nouvelle application
Bonjour @Loulou4776
En fin de période du cycle de facturation, le suivi de consommation n'est plus accessible pendant un délai que je ne connais pas mais qui est probablement supérieur à un jour.
Patiente encore et si ça persiste, contacte le 3900 ou dépose une réclamation à partir de l'espace client pour faire réparer.
Cordialement.