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Bonjour,

Que faut-il faire pour qu'Orange envoie un intervenant afin de réparer le câble externe téléphonique aérien traînant au sol et traversant la route depuis plus de 2 mois ?

Déjà signalé ici : https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/signaler#equipmentChildAnchor

Demande enregistrée avec une fin de résolution prévue pour le 05/08/2020.

En vain, à ce jour, personne n'est venu, il se trouve toujours sur la route de plus en plus aplati et abimé par de nombreux passages des tracteurs et voitures.

J'ai fait une nouvelle signalisation, cette fois, fin de résolution prévue pour le 26/08/2020.

La prochaine sera pour quand, fin septembre, juste pour remonter un câble ?

J'estime payer suffisamment cher mes abonnements pour avoir un service de qualité.

Quelle autre solution pour qu'un technicien vienne réparer ?

Merci.

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bonjour @Morice22 

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour Melet39,

Merci pour votre réponse.

Calme plat, ni techniciens pour réparer ni webconseillers pour donner quelques réponses.

Ainsi soit-il !...

Bonne journée à vous

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Ah the joy of paying and nothing in return thanks orange

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bonjour @Morice22 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,en espérant qu'à la date du 26/08 ce soit résolu

bonne soirée

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Bonjour,

Je viens donner des nouvelles et vous savez quoi ? Personne n'est venu le 26  !

Bonne journée

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bonjour @Morice22 

merci de ton suivi reprends contact avec le 3900

bonne journée également

[#8 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour info, réparation faite le 18 septembre.

Morale du jour : Ne pas être pressé.

Merci à tous ceux qui m'ont répondu et bon courage aux personnes qui sont dans l'attente d'une réparation.

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bonjour @Morice22 

merci de ton retour positif

bon week-end