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Bonjour,

Suite au décès de mon père, ses contrats orange ont été résiliés. Je n'ai pas récupéré le RIO de sa ligne fixe avant cette résiliation. J'aimerais l'obtenir.

Les personnes au 3900 ne peuvent pas me le donner. Or légalement, j'ai dans les 40 jours pour le récupérer.

Est-ce qu'un webconseiller pourrait m'aider et accéder à ma demande ?

Merci d'avance.

Cdt, Renaud

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Bonjour @RIORenaud 

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne en message privé svp

Yan

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Bonjour,

J'ai eu mon RIO par sms  pour une ligne fixe mais j'ai, par erreur,supprimé le SMS... Comment obtenir cet RIO une nouvelle fois ?

Merci pour votre aide.

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Bonjour

Orange refuse de me communiquer le RIO apres résiliation - ce jour ! pretextant que cela n'est pas possible. Quelqu'un peut m'aider ? Merci