internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Service 0/20 beaucoup de mal a comprendre mes demandes alors que je suis du métier *********************************** ,3 mois de galère pour ma ligne et ensuite 161 euro de facture alors que ça ne fonctionnais pas ! Agence d ales personne ***************************** .une bonne cinquantaine d appel non remboursé et 7 intervention soit disant gratuite merci et au revoir orange et a jamais ! Ps même le tuner TNT de la box est d'une qualité déplorable et sans parler de la vdsl !! Ça sert à rien le hdmi même la peritel suffit largement !

[Edit : Merci de rester courtois. Equipe modération]

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Re bonjour,

Juste deux remarques:

- en boutique, se sont des vendeurs....

- pour le dépannage c'est le service client que l'on peut contacter sans frais (par etchat par exemple):

http://contact.orange.fr/

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tout cela est parfaitement suivi commercial triple zero pointe

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Moi je me suis abonner il y a a peu pres un mois j'ai eu des soucis sýchronisation et tv et bien il m'on depanner rappeler plusieur fois changer le materiel mon soucis a ete regler hier je trouve les services orange tres bon et efficace je suis ancien client sfr pendant 10 ans croyez moi rien ne vaut orange quand un soucis apparait. Felicitation orange et merci