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Bonjour, compte tenu de la situation de crise sanitaire d'une ampleur encore jamais vue depuis l'épidémie de grippe espagnole du début du XXe siècle, que nous n'avons pas connue, la Société Orange ne pourrait-elle pas envisager de suspendre, voire d'annuler, pour la période de confinement, les prélèvements des abonnements de ses clients (grand public et pro) afin de s'engager dans la bataille en accompagnant l'effort que toutes et tous allons devoir faire durant de nombreuses semaines, État compris, Europe également, pour réduire la pandémie et éviter l'infection de dizaines de milliers de personnes? L'immense majorité des entreprises privées comme publiques ont dû fermer leurs portes. Un grand nombre d'entreprises du secteur privé ne va pas pouvoir assurer le versement des salaires de leurs employés, la mise en place des mesures décidées par le Gouvernement risque d'être très longue à mettre en œuvre compte tenu de l'immensité de la tâche. Comment payer des factures si nos comptes en banque sont vides, si nos entreprises, nos employeurs, ne peuvent plus assurer les salaires? Orange fermera-t-elle nos lignes, nos accès à internet dès ors que les prélèvements ne seront pas honorés? Orange doit pouvoir bénéficier des mesures du Gouvernement (chômage technique, partiel...). Merci à Orange de réagir et de nous dire sa position quand à l'effort qu'elle est prête à engager pour soutenir " l'effort de guerre ".

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Bonjour, nous avons 4 chambres d'hôtes en Sologne Val de Loire.

Nous sommes en pleine activité touristique.

Or, le Coronavirus est arrivé et nous n'avons plus de réservations depuis le 15 mars et pour les mois à venir.

De plus, nous avons dû rembourser les réservations que nous n'avons pas pu honorer.

Par conséquent, nous vous remercions de suspendre les prélèvements liés à vos services.

Pour remerciant pour votre compréhension,

Cordialement