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Bonjour,
Ma question est dans l'objet.
Depuis la tempête du 02 novembre2023, un réseau Orange est tombé à 1 m du sol et barre la rue.
A quelle adresse peut-on signaler cette panne ?
Merci
bruno502
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Signalé à l'instant et pris en compte par Orange.
Merci
bruno502
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Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol
Bonjour @bruno501
fais un signalement à dommages réseaux
cdt
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Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol
Bonjour @bruno501
Si un réseau Orange est tombé au sol et bloque la rue ou circule des voitures , il y a donc danger , il faut faire intervenir les autorités ( gendarmerie , police ) qui feront intervenir Orange en urgence .
Cordialement .
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Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol
Bonjour,
Tout d'abord, merci pour vos réponses.J'ai été faire des photos (puisqu'il en faut) ce midi et vais les envoyer.
Pour le danger; c'est une petite commune de bord de mer très calme l'hiver avec des rues qui quadrillent les parcelles, il y a donc moyen de passer par ailleurs. Pour ce qui est du danger, la commune a posé des panneaux "ROUTE BARREE".
bruno502
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Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol
Bonjour @bruno501
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
Bon week-end
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Signalé à l'instant et pris en compte par Orange.
Merci
bruno502
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Re: Ou signaler une panne de réseau à 1 m du sol
re @bruno501
tant que le problème n'est pas résolu il ne faut pas clôturer en acceptant comme solution,retourne dans ton post et clic sur les 3 petits points en haut à droite et clic sur pas la solution
cdt