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Je tiens à exprimer mon mécontentement sur le produit orange box fibre suite à une panne sur la commune de Brétigny sur orge 91, nous sommes en février 2021 et toujours pas réparé... vraiment faire vivre cela ce n'est pas correct ...et montre une très mauvaise image de orange...et j'en ai assez de passer des appels pour que cela revienne à la normale...payer un produit cher orange pour avoir un produit de **bip** et non de qualité franchement pathétique ....tant qu'on paye ....honteux!

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Bonjour @manuvictor88, 

Je regrette votre expérience et vous présente mes excuses au nom d'Orange pour la gêne occasionnée.
Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile