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internet & fixe mes services Orange

Panne internet depuis le samedi 28 décembre dernier.

Lulucube
contributeur
223  

Panne internet depuis le samedi 28 décembre dernier.

Bonjour,

Depuis samedi 28 décembre dernier, je ne reçois plus internet. Donc pas de télé captant très mal avec mon portable j'ai un boitier Fametocell, qui est relié à ma box. Pas d'internet, pas de mobile. Orange m'a prêté une airbox qui ne me sert à rien vu que je suis en zone blanche. On me parle d'un dépannage pas avant le 09 janvier. C'est inadmissible. J'espère que le problème sera résolu avant.

Cordialement.

Lulucube

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
218  

Re: Panne internet depuis le samedi 28 décembre dernier.

bonjour @Lulucube 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
173  

Re : Panne internet depuis le samedi 28 décembre dernier.

Bonjour @Lulucube,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
161  

Re: Re : Panne internet depuis le samedi 28 décembre dernier.

bonsoir @Lulucube 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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