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Pannes récurrentes chez orange

PhilippeAkerman
contributeur occasionnel
1 263  

Pannes récurrentes chez orange

J'en ai marre des pannes récurrentes de chez orange. Pourquoi sans cesse?


Solutions approuvées
Oliv77000
contributeur
1 218  

Re: Pannes récurrentes chez orange

On peut faire un club ?

Je suis régulièrement coupé car les techniciens me prennent ma connexion au répartiteur...

Je déclare une panne mardi, le technicien vient le lendemain, j'anticipe le rdv avec le concierge de l'immeuble (et ou à force j'ai récupéré les numéros pour gagner du temps...) où se situe l'armoire du répartiteur  pour éviter un autre rdv mais non le technicien part et déclare travaux à réaliser, conclusion intervention fin de semaine prochaine sans la possibilité de joindre le service technique pour réduire ce délai inadmissible car dès que tu as un dossier impossible de les joindre, c'est génial le concept, tu essaies de passer par le service commercial qui te répond c'est comme ça et si pas content change d'opérateur.

Finalité un galet de 200Go en 4G pour le télétravail... plus de TV, plus de connexion pour son alarme mais ça Orange s'en moque, tout va bien dans le meilleur du monde !

On décide de prendre orange plus cher pour avoir un meilleur service mais ça c'est l'image qu'ils veulent véhiculer, la réalité...

On est bien loin de l'image France Telecom de l'époque...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

14 RÉPONSES 14
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 236  

Re: Pannes récurrentes chez orange

@PhilippeAkerman 

 

explique toi,quelles pannes ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Oliv77000
contributeur
1 219  

Re: Pannes récurrentes chez orange

On peut faire un club ?

Je suis régulièrement coupé car les techniciens me prennent ma connexion au répartiteur...

Je déclare une panne mardi, le technicien vient le lendemain, j'anticipe le rdv avec le concierge de l'immeuble (et ou à force j'ai récupéré les numéros pour gagner du temps...) où se situe l'armoire du répartiteur  pour éviter un autre rdv mais non le technicien part et déclare travaux à réaliser, conclusion intervention fin de semaine prochaine sans la possibilité de joindre le service technique pour réduire ce délai inadmissible car dès que tu as un dossier impossible de les joindre, c'est génial le concept, tu essaies de passer par le service commercial qui te répond c'est comme ça et si pas content change d'opérateur.

Finalité un galet de 200Go en 4G pour le télétravail... plus de TV, plus de connexion pour son alarme mais ça Orange s'en moque, tout va bien dans le meilleur du monde !

On décide de prendre orange plus cher pour avoir un meilleur service mais ça c'est l'image qu'ils veulent véhiculer, la réalité...

On est bien loin de l'image France Telecom de l'époque...

PhilippeAkerman
contributeur occasionnel
1 185  

Re: Pannes récurrentes chez orange

Plus de réseau mobile 2 jours

PhilippeAkerman
contributeur occasionnel
1 183  

Re: Pannes récurrentes chez orange

Plus de réseau mobile 2 jours

En plus d'avoir des pannes tous les mois!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 182  

Re: Pannes récurrentes chez orange

re @PhilippeAkerman 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilippeAkerman
contributeur occasionnel
1 158  

Re: Pannes récurrentes chez orange

Je passerai mon temps a vérifier l'avancement des pannes chez orange quand ceux ci me rémunéreront parce que a tout vérifier ça peut me prendre un bout de temps vu que le 3900 ne sert a rien et surtout incapable ni de donner une réponse ni de s'excuser du dérangement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 120  

Re: Pannes récurrentes chez orange

re @PhilippeAkerman 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilippeAkerman
contributeur occasionnel
1 109  

Re: Pannes récurrentes chez orange

Oui je me doute! j'ai le même problème avec Orange.😉

cdt

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
1 062  

Re: Pannes récurrentes chez orange

Bonjour @Oliv77000,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : 



Loane

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